POLÍTICA DE ENVÍOS

TARIFAS

Bogotá: $12.000 COP

Resto del País: $18.000 COP

Estas tarifas se calculan y confirman automáticamente durante el proceso de compra.

PROCESAMIENTO Y ENVÍO

Todos nuestros pedidos se procesan en un plazo de hasta 5 días hábiles luego de confirmar tu pago. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos. Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo con el número de guía y el enlace para que puedas hacer seguimiento al envío. Si realizas tu pedido durante un fin de semana o feriado, iniciaremos su procesamiento el siguiente día hábil.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega depende exclusivamente de la transportadora. Haremos seguimiento para garantizar una entrega eficiente, pero no nos hacemos responsables por retrasos generados por dicha entidad, ya que escapan de nuestro control.

Te recomendamos realizar el seguimiento del paquete una vez recibido el número de guía y estar pendiente de la recepción. Si presentas inconvenientes con la entrega, escríbenos para ayudarte a gestionar cualquier reclamación con la empresa transportadora.

Bogotá: entre 2 a 5 días hábiles después del procesamiento.

Resto de Colombia: entre 3 a 7 días hábiles después del procesamiento.

Nuestros tiempos de entrega son aproximados y orientativos.

Si tienes dudas, contáctanos a través de numousse@gmail.com o visita nuestra sección Contacto.